この度は、数ある店舗の中から防音専門ピアリビングをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、商品に関する貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 ご購入いただいた「防音カーテン　コーズ両面仕様タイプ」に関して、防音効果を感じることができなかったということでご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。 コーズは、ウレタンコーティング済みの裏地を2枚使用し、更に吸音層の表面生地を両側に縫い合わせているため、かなり厚手の生地になっております。 しかし、対策されたい音の種類や、設置方法によっては、防音効果は変わってまいります。 ドアの前や、お部屋の間仕切りとしてご使用頂く場合、どれくらい隙間なく設置が出来るかも大切なポイントです。 ご案内が不足しておりまして大変申し訳ございません。 差し支えなければ、お客様が対策を検討されている音の種類や、設置場所に関してご連絡頂ければ幸いです。 防音対策の方法に関しまして、何かご不明な点などございましたらご連絡ください。 お客様より頂きました商品に関する貴重なご意見は、今後の商品開発・サービス向上の参考にさせていただきます。 改めまして、この度はせっかく防音専門ピアリビングをご利用いただいたにもかかわらず、お客様のご期待に沿うことが出来ずに申し訳ございませんでした。 防音専門店ピアリビング 楽天店長　青木朱音