この度は、数ある店舗の中から防音専門ピアリビングをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、商品に関する貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 ご購入いただいた「タイルカーペット用見切り材」に関してですが、ご購入後３ヶ月程度で粘着力がなくなってしまったということで、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。 見切り材を使用していただいている場所は、フローリングのお部屋でお間違えなかったでしょうか？ タイルカーペット用見切り材の裏に付属している滑り止め材は、フローリングの床にあと残りしない、貼って剥がせるタイプの吸着テープです。 そのため、ホコリやハウスダストなどが吸着テープ部分に付着することで、粘着力が弱まってまいります。 こちらは濡れた布巾などでホコリや汚れを拭き取っていただくか、水洗いを行っていただき、乾燥させていただくことで再度吸着力を回復させることが出来ますので、よろしければご参考いただければ幸いです。 お手入れ方法に関するご案内が不足しておりまして申し訳ございません。 商品に関しまして、何かご不明な点などございましたらご連絡ください。 改めまして、この度はせっかく防音専門ピアリビングをご利用いただいたにもかかわらず、お客様のご期待に沿うことが出来ずに申し訳ございませんでした。 お客様より頂きました商品に関する貴重なご意見は、今後の商品開発・サービス向上の参考にさせていただきます。 防音専門店ピアリビング 楽天店長　青木朱音