主人の父の日の贈り物に購入しました。
最初の受注確認メールで名字が間違っていたので、訂正をお願いしたのにも関わらず、発送を知らせるメールも訂正されていませんでした。
電話をして再度確認をすると、直しましたとの回答でしたが、主人の実家から名字が間違って届いてるとの電話が。
確認もしないで直しましたとは、どういう事でしょうか?名字を間違えるなんて論外です。また、お詫びのポイントカードが送られてきましが、500円分のポイントを送るなんて馬鹿にしているとしか思えません。そもそも、顧客からの苦情に対しての、責任者様の対応の仕方に疑問を感じます。
【世界でたったひとつのプレゼント_father_2010_limited】
とタイトルに謳っているのに、残念な父の日になってしまいました。