旅行用にと初めてのスーツケースを購入させていただきました。
対応が非常に迅速で、商品自体も軽いし、でこぼこがかわいいです。
お色はレッドにしました、内側のチャック付近の赤いラインも目に鮮やかですね。
ところで一年間保障の保証書はないのかな…?
実は二度、不良による交換をさせていただきました。
一度目は擦れやキズ、二度目はバーの不具合が理由でしたが、神経質と思われるかな…と不安ながらもせっかく新品を買うのだから!と問い合わせたところ、快く商品を交換していただけてほっとしました。
ただお詫びの手紙を同封していただいたのですが、定型文だからなのか二回とも全く同じ内容だったのが少し残念だったかな?
なのでこれからはもうちょっと、検品に時間を取っていただけたらいいな、の意味をこめて★はひとつマイナスします。
今後も気持ちの良いお買い物をさせていただけたらいいな。