長襦袢同様、届いて直ぐ開封しましたが、着物が湿っていました｡乾燥が足りていない感じでした。梱包は丁寧でしたが残念です。

2年前、初めて利用しましたが、明記してある料金の他に､色々とオプション追加されてしまいました。 染み抜き、汗抜き等、金額が、当初思っていたより割高になってしまい、びっくりしてしまいました。 但し、丁寧な対応の為、又高価な着物（私にしては）だったため、言われるままに追加しましたが、戻ってきたときには、6,7割の仕上がりとなっていました。 今回は、襦袢の汗抜きだけ追加でお願いしましたが、見た目前回と遜色ないと思いました

洗いだけなら良いと思いますが、よほどのことが無いとこれだけでは済まないので 他店に比べると割高かもしれません。プレスは下手だと思います。シミ抜きは料金並みに十分していただけました。

3月に息子の結婚式に着る予定の留袖のクリーニングをお願いしました。 発送後すぐに点検していただき、その後の工程のメール連絡等完璧。 紋周りの黒浮きも目立たなくなり、袖の目立つ部分に付着した金箔も綺麗に取れていました。 でも肝心のアイロン掛けがまったくされておらず、シミ抜きを施された分、出した時以上のシワシワの状態で戻って来て大変ショックを受けました。 施工に満足されてる方がアイロン掛けされて戻って来てるとしたら無償（送料含め）でやり直しをして欲しいです。 このままだったら結婚式前に自分でアイロン掛けしなくてはとても着ることが出来ず、うまく掛けられるのかがとても不安です。 まさかクリーニングに出してこんな思いをするとは夢にも思いませんでした。