毎回利用させて頂いております。うちのコがこちらの牧草が好きなもので。。ただ、こちらの牧草、当たり外れが多いのが難です。今回はどちらかと言えば「ハズレ」でした。。うちのコは「青々とした 柔らかい部分」が好きなので、いつも商品を注文する際、まず「今回の販売分は青々していますか？黄色っぽくないですか？」「柔らかい部分を多めに。また、長さを短くして欲しい。可能ですか？」と質問します。そうすると「今回入荷分はこの時期にしては良い状態です」（←うそ～～！今回はすごく枯れた感じでしたよ！））「出来る限りご要望にお答えいたします。備考欄にご記入ください」みたいな回答が返ってくるので、期待して備考欄に「青々とした柔らかめ 長さを短くして欲しい。」と記入してはいるのですが、満足した商品は届きません（涙）今回注文分は、ぜんぜん青々してなくて、黄色い枯れた感じの色・香り（怒）硬い茎の部分が多く、長さも全然短くなかったです。茎の部分はほとんど食べないコなので、もったいないです。。。備考欄、ちゃんと読んでいただいてるのでしょうか？？もし、備考欄の内容に対応して頂けないのであれば、質問した際そのように回答していただきたいです。1度に５袋注文なので、ハズレだとかなりショック大です。いつも「一か八か」状態です。なので、他に良い牧草があったら、スグ変えるつもりです。それまではこちらでガマン･･･いや、絶対他にいい牧草を見つけてやる～～