担当者の方から発送日に間違いがないか、発送日の変更が可能な旨など丁寧な連絡きます。 商品のリュックは見た感じとてもカワイイですが、うちに届いたものはリュックのクマの黒目にガッチリ折り目が入っていて、折り目が白くなってました。これがとても残念で、不満★です。