小さい板が一枚間違えて入っていましたが、メール連絡すると土曜日でしたがすぐに電話がかかってきて、対応してくれました。 次の日には板が届いて、土日に完成させることができてよかったです。 組立はスムーズにできたので、ものはしっかり作ってあると思います。テレビを和室やリビングと移動させるのに最適です。 最初からちゃんと部品がそろっていたら、星５つでした。