父の日に実家へ送っていただきました。注文して自動返信メールを見て下駄と雪駄を間違えて注文した事に気付き、すぐに変更のお願いメールをしました。すると、「履物の変更かしこまりました。」との返事がきました。
数日後、発送完了のメールをみた所、変更していただいたはずの履物が、元のままで記載してあり、まさかと思いすぐにメールしたら、やはり変更できてなかったとの事。すでに発送した後なので、交換もできず別便で送るとの事。先に送った履物はどうしたらいいかと聞いたら「着払い伝票を入れたので返送してほしい。」と言われました。
実家に送ってもらったので、私が返送の手配もできず、姉にでも頼もうかと思いますが、とてもバツが悪いです。
他の方のレビューにも発送の不備等が数多く書かれていたので、一抹の不安はありましたが、やっぱり・・って感じです。
受注担当が悪いのか、出荷担当が悪いのか、とにかくネット通販は止めたらどうですかね。
下駄の返送は、最悪私が実家に帰って送るので、一か月以上先になりますが、必ず送りますが、見ていない商品もきっと粗悪な物なんでしょうとあきらめてます。