友だちの娘(小学生)に誕生日プレゼントを探してて、NEW ERAのとっても可愛いキャップに辿り着きました!
渡す日が間近だったので、今日発送できますか?と問い合わせしたら「本日12時までに注文完了+備考欄に即出荷希望で確認済みと記入してくださいね」と回答を頂いたのですが、
どうしても仕事で12時までに注文できず。。。
12時過ぎに注文し連絡したら「注文確認できたので出荷の準備に入りますね」と温かいお返事が!!感動しました。
そしてなんと!
次の日には商品のキャップが届きました!
客の思いに寄り添って対応してくださる、温かくて誠実なショップであること、間違いなしです♪
おかげで、無事に渡せそうです、心から感謝します。ありがとうございました!