オレンジを名入れで注文しました。初回注文の際、備考欄に名入れを指示しなくてはいけないことがよくわからず、注文後3日ほどかけてお店の方とメールのやりとり･･･ここまではわたしの不備もあったので良かったのですが、注文後2週間しても届かず。またメールで発送の問い合わせをしたところ、電話での回答が『名入れの指示依頼へ未回答ですので保留中です』とのこと。事情を話すと再度調べて『確認がとれましたので2日後に発送します』と(x_x;) 発送されてきた商品に一言の添え書きもなく商品良さが少し悪くなるような印象を受けました。 わたしのようなパターンは異例だとは思いますが、せめて不手際を詫びる一言でも添えていただけたらうれしかったです。