この度は当店へのご注文に際し、ご不快の念をおかけいたしまして大変申し訳ありません。 メールでも個別にご連絡を差し上げましたが、レビューをご記入いただきました時点で商品は配達が完了しておりました。 その後、商品の到着はご確認いただけましたでしょうか。 今回は複数回に分けてご注文をいただいておりましたため、 まとめて発送させていただきました関係で、システムの都合により 代表注文とした1件のみに購入履歴に宅配便の追跡番号が入っていたかたちとなっておりました。 それ以外のご注文については宅配便の追跡番号が入っていない状況となっておりました。 こちら、システムの都合でご案内がわかりにくくなっておりまして、大変恐れ入ります。 当店ではご注文や発送の際に必ずメールにてご連絡差し上げておりますが うまくお届けがされず、メール配信エラーの通知が戻って来ておりました為、 状況のご説明が不足してしまったものと存じます。 ご不明な点がございましたら迅速に調査させていただきます。 よろしければ、到達可能なメールアドレスをお書き添えのうえ再度お問い合わせをいただくか、 もしくは営業時間内にお電話にてご連絡をいただけますと大変幸いです。 今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。