使い始めて1ヶ月、通常使用にも関わらずカバン下の方に10センチ程の穴があきました!
カバンの端の接着剤がはがれた事による穴です。
もっと安いリュックでもそんな経験ありません。防水リュックではないのですか?本当に最低!すぐにショップ連絡すると
『当社商品の一部不具合により、
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
大変恐れ入りますが、商品ページにも記載をさせて頂いてております通り、
腕時計以外の商品の不良交換に関しましては、
商品到着後1週間以内でのご連絡のみ、ご対応をさせて頂いております。
1週間が過ぎましてご連絡を頂きました場合、
誠に申し訳ございませんが、有償での新品交換でのご対応となります。
■商品代金 2,797円
■送料・手数料 1,204円
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合計金額 4,001円
上記金額にご了承を頂き弊社でのご対応をご希望されます場合は、
お手数ではございますが再度ご連絡を頂きますようお願い致します。
この度はご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。』
と返答がありました。
何となくコレは確信犯...?
画像もあると伝えたが、自信を持って売り出してる商品なら、その画像見せて欲しい!と言うよね。それすら確認せず保証外なので!と。
通常使用で接着剤がはがれてそんな穴があくなんてありえないのに、この対応!不親切すぎる!!!
普通、千円のカバンでも1ヶ月では穴はあきません。
このショップでは二度と購入しません!
1ヶ月使用で穴があくくらいなので、
防水機能はザルでしょうね。だって接着剤がすぐにはがれたのだから!!!!
☆1つも付けたくなかった!
本当にひどい商品!!!