サンコーレアモノショップでございます。 この度は、弊社製品をご購入頂き誠にありがとうございます。 検品時に水を入れてテストをしており、水分が残っている場合がございます。誠に申し訳ございませんが、すべての水を完全に抜くのは難しい為、水分が残った状態となります。気になる場合は、空回し後にご利用ください。 ご利用中、ご利用後のお水濡れとのことでございますと故障の可能性がございます。 大変恐れ入りますが、ご記載いただきました症状から製品の故障の可能性もございます。 マニュアルやショップページ下部に記載がございますお客様サポートセンターまで ご連絡をいただければ、状況を確認後速やかにご対応をさせて頂きます。

お世話になっております。サンコーレアモノショップでございます。 この度は弊社製品でご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 以後、検品の強化により一層努めて参ります。 また大変恐れ入りますが、マニュアルやショップページ下部に記載がございます お客様サポートセンターまでご連絡をいただければ、速やかに然るべきご対応をさせて頂きます。 お手数をお掛けし申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。 この度は貴重なご意見、ありがとうございました。

サンコーレアモノショップでございます。 この度は弊社製品でご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 タッチパネルには保護シートが貼られており、傷があるように見える場合があります。タッチパネルを爪先で軽く擦って、保護シートを剥がしてください。 上記以外の箇所の傷でございましたら、大変恐れ入りますが、マニュアルやシ ョップページ下部に記載がございますお客様サポートセンターまでご連絡をいただければ、状況を確認し速やかに然るべきご対応をさせて頂きます。 お手数をお掛けし申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。