数年3か月に一度のペースで2000個入りをリピートしていました。
今回購入したものは、途中からサイズが小さいものになっており、紙コップケースに入れてお客様の出すため、サイズが合わずこぼれたりしてしまいました。
問合せをしたところ小さいサイズの紙コップの数を数え、写真も送ってほしいとの事で、調べて送りましたが袋を開けたものは交換できないといわれました。小さいサイズの紙コップは2000個中1500個もありました。
数えて欲しいと言われて数えたのに、開封したら交換できない…非常に腹立たしく残念な対応でした。
また、不良品で底が破れており(接着がきちんとされていない状態)お客様にお出しした際にこぼれてしまい、お洋服を汚してしまいました。中国に発注してるからと言い訳されました。
もう絶対にリピートしません。