注文から最短での大安の日に届くように発送してくださったのは凄くよかったですが、届いてすぐに開封したら兜の角部分が二本共折れていたのですぐにショップへ連絡しました。凄くショックでしたが対応は良かったです。
最初、外箱を開けて中箱を開けた時に瞬間からプチプチ等に包まれておらず「え?」っと不安な感じがしました…(長男の時には違うショップで購入しましたが傷付かないように梱包されていましたので…)
電話した後はすぐに対応してくださり翌々日に届きました(大安ではないのが気にかかりましたが…早く欲しかったのでそこは感謝しています)
ただ、最初に届いた物はプチプチにも包まれていなかったのに今回届いた物には外箱にも中身にもプチプチが丁寧にされていました。
なぜ、最初の兜には破損しないようにこのような梱包がされていなかったのかが気になりました。
不良品であっても対応の良さに星五つです。