うなぎのたなかと申します。 突然のご連絡失礼いたします。 いただいたレビューを拝見いたしました。 今回、お届けした商品の焼き加減に関しまして、 「皮の焦げが酷かった」とのご指摘をいただきましたこと、 誠に申し訳ございませんでした。 当店では職人による手作業で一つひとつ丁寧に焼き上げておりますが、 その分焼き加減に若干のばらつきが出てしまう場合がございます。 このような状況でお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、 改めてお詫び申し上げます。 お母様より当店までご連絡をいただいたようでございますが、 ご連絡をいただいた履歴がなく、もしかしたら「うなぎのたなかの食堂」の方へ、 ご連絡いただきましたでしょうか。 また、まだ当店までご連絡いただけていないようでしたら、 大変お手数ですが、下記よりご連絡をいただけましたら幸いです。 -------------------------------------- 購入履歴＞詳細＞ショップへの問い合わせ -------------------------------------- この度は、誠に申し訳ございませんでした。