お中元ののしがついているのに包装紙がお葬式色なのにはがっかりした。発送先の土地柄とか検討した包装紙をえらぶべき。ギフト店を名乗るのであれば要検討！花柄だけど、どう見ても菊の花だ。商品が良いだけにがっかりした。

内祝いで2点注文しました。おそらく商品自体は問題ないと思うのですが、ギフト設定で先様に合わせて別々の包装紙の柄を指定したにもかかわらず2点とも全く違う柄の包装紙で届きました。（2点とも揖保乃糸の名前入包装紙でラッピングされており、どうしてそうなったのかの説明もなし）ギフト設定も細かく指定できるシステムできちんとしているなと思い注文しましたが、これでは全く意味がありません。自宅使いならまだしも、ギフト用には利用しません。

8/8 5箱注文の内3箱はお使い物・2箱を保管。賞味期限21年9月。冷暗所に保管していた２箱のうちのひとつに虫と思われるものが一面に付いていました。takata様宛12/28に写メと共にその旨を連絡したのですが、未だに返事が来ていません。宛先、方法など間違っていたものでしょうか？連絡先を改めてお知らせ願います。 そうめん自体はとても美味しくいただきました。お使い物にした分も問題はなかったようです。

出荷が遅すぎる。 もう少し早く対応してほしい。 こんなに時間が掛かるなら、他のショップにしたのに。

到着したか確認するのに連絡しなくてはならず、受け取りの確認方法があれば良かったのですが、何とかならないですかね。

届いてません 理由がなく遅延はだめでしょ

頼んでいた包装なく届きました。 連絡した所、包装紙を送っていただきましたが、包装するのは始めてで、 何度もやり直した結果、包装紙が汚くなりました。 包装紙のみを送るなら少し多めに欲しいです。 今日大切な商談の挨拶の品に持っていきますが、汚い包装で持って行けず困ってます。

包装紙を指定したのに揖保乃糸包装紙のまま届きました。 《揖保の糸ひね 特級 黒帯》はメーカーにて既に包装がされております為 通常は揖保乃糸包装紙でのお届けとなります。 包装紙の変更をご希望の場合は、 ご希望の包装紙をお選び頂きました上、備考欄に「包装紙変更希望」とご記載頂けましたら 対応させて頂いております。 指定しているのにも関わらず謝りもせずこちらの責任とし不快でした。