ソムリエ＠ギフトです。 ご記載頂きましたレビューを拝見させていただきました。 この度は配慮が足りておりませずご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 お届けのお品物につきまして、区別を頂けますように それぞれに付箋をお付けしお届けさせて頂いておりますのと プレミアムカタログは包装紙の側面に それぞれのコース名を印字致しましたシールもおつけし お届けさせて頂いておりますので、そちらでも ご確認が可能でございました。 今後よりわかりやすいご案内及びお手配ができますよう 改善に努めさせて頂く所存でございます。 貴重なご意見を賜りましてありがとうございました

ソムリエ＠ギフトです。 ご記載頂きましたレビューを拝見させていただきました。 決済を確認後のお手配となりますが、年末年始休業の兼ね合いもあり 年内の出荷に間に合いませんでした。 数あるショップの中より弊社をご信頼いただき、大切なご注文を承っておりながら ご希望のお手配ができませず本当に申し訳ございませんでした。

ソムリエ＠ギフトです。 カタログギフトに掲載しております商品につきまして、定価を基準にして 作成・掲載されております為、時期等によってはご指摘の様に価格が異なっている ケースもございます。 ご満足いただけるお手配が出来ませず、申し訳ございませんでした。 また、オリジナルメッセージカードをお付けする場合、作成に少しお日にちを いただくこともあり、既製カードをご選択頂きました場合よりも発送までに お時間がかかることがございます。 今後、より迅速なお手配ができる様、改善に努めてまいります。 ご指摘を賜り、誠にありがとうございました。

ソムリエ＠ギフトです。 この度はご満足いただけるお手配が出来ませず、 ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。 この度のご注文につきまして、ご注文の際に 【おまかせ設定】をご選択いただきました為に 弊社で母の日仕様にてお手配をさせていただいておりました。 「お客様で詳細設定する」をご選択いただいていない場合は ギフト設定のご案内メールはお送り致しておりません為 ご希望通りのお手配が出来ませず、申し訳ございませんでした。 ギフト設定につきましては期限や設定方法につき、 まだまだ改善の余地があり、お客様にはご迷惑をおかけしております。 今後、より分かりやすく、また使いやすいシステムを目指し、 改善に努めてまいります。 数あるショップの中より弊社をご信頼いただき、大切なご注文を承っておりながら 本当に申し訳ございませんでした。