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- pirororo2247さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 179件
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5
2023-07-05
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- ずっと使いたい商品です。
- やっぱりこれを使うと肌の調子がぐんと良くなります。デパコスのクレンジングを使ったりもしますがやっぱりコレが好きです。
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ショップからのコメント7月5日にレビュー記入 御礼クーポン付きメールを楽天市場に登録のメールアドレスに送信いたしました。
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- pirororo2247さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 179件
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5
2023-05-19
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 浮気してもやっぱりこれに戻ります
- 最近、肌がくすんできてニキビも増えたのでクレンジングを戻したらやっぱり肌が変わってきました。このクレンジングが無いと困るそんな一品です。
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ショップからのコメント5月22日にレビュー記入 御礼クーポン＆総レビュー2万件突破！御礼追加クーポン付きメールを楽天市場に登録のメールアドレスに送信いたしました。
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5
2021-11-06
- 手放せない
- もう10年ほどお世話になっていますが、一度も肌荒れしたことがありません。マイルドな洗い上がりながらもしっかりメイクやお肌の汚れが落ちてとてもさっぱりします。
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ショップからのコメント11月6日にレビュー記入 御礼330円OFFクーポンと特別お買い物ページのご案内を楽天市場に登録のメールアドレスに送信いたしました。
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1
2021-11-04
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- リピートなし
- コロナ下でなかなか外出できず、こちらで購入できるのなら簡単で良いなと思い購入しました。
しかし、取扱店舗で直接購入したものよりもテクスチャーが緩く、落とした後の油膜感が多い様に感じました。
正規品なのでしょうか？それとも商品の保管状況が良くないのでしょうか、、、
いずれにしても、不安なのでリピートはせず、店舗に買いに行こうと思います。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントコロナ下でなかなか外出できず、こちらで購入できるのなら簡単で良いなと思い購入しました。
しかし、取扱店舗で直接購入したものよりもテクスチャーが緩く、落とした後の油膜感が多い様に感じました。
正規品なのでしょうか？それとも商品の保管状況が良くないのでしょうか、、、
いずれにしても、不安なのでリピートはせず、店舗に買いに行こうと思います」
とのご意見、ありがとうございます。
商品は販売元であるエムディ化粧品販売株式会社様から仕入れており、入荷後は年間を通じて温度差の少ない暗所で保管しております。
販売元のエムディ化粧品販売株式会社様にいただいたご意見をお伝えしましたところ、
「肌が弱い方にもお使いいただけるよう他の化粧品に比べて界面活性剤の使用が少なくないため、天然由来成分の性質上、温度変化(気温や室温など)により粘度や色に変化を生じることがございますが、品質に問題はございません。
季節の変化などにより以前ご使用された時期との温度差が生まれ、使用感の違いを感じられた可能性がございます。」
とのことでございました。
続けて、
「ご不安とのことですので、お手元にございます商品のロット番号をお教えいただけましたら、同様のご意見がないかなどお調べし、お客様にとって最善の対応を検討いたします。」
とのお言葉を預かりましたので、お手数をおかけしますが、ロット番号を当店までご連絡いただけましたら幸いでございます。
11月5日にレビュー記入 御礼330円OFFクーポンと特別お買い物ページのご案内を楽天市場に登録のメールアドレスに送信いたしました。
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