この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。 商品の初期不良の可能性が高い場合はご対応をさせて頂いておりますが、 お届け後、1か月以上経過後の初期不良でのご対応は、 原則ご対応が難しい状況でございますので、何卒、ご容赦を頂けますと幸いでございます。 ご注文頂いている商品は大変ご好評を頂いている商品でございまして、 これまでゴムが切れたとのご意見を頂いた事がない状況ではございますが、 この度お客様より頂きました貴重なご意見を参考とさせて頂き、 今後より良い製品の提供ができますよう、努めさせて頂きます。 この度は、当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。