Smart Sonicのブラシヘッドの装着が硬すぎて交換が不可能です。商品到着時にブラシヘッドには品番が何も書いてありませんでした。本体とセット以外にブラシも購入しましたが全て同じ品でしたが、この本体に装着できるものでしょうか?1本目は硬すぎたので別のブラシに入れ替えましたが、それは何とか入りました。しかしそれを取ろうとしても硬くてとれません。これでは付属のブラシは全て使用不可ということになります。本体とブラシの使用できるものへの交換等、対処宜しくお願いします。
販売店へメール連絡すると数時間後に返事が来て、商品の交換をする旨配送手配をしたとの連絡が入りました。さきほど本体とブラシを受け取りました。迅速な手配に感謝します。(今回はきちんとセットできました。)