2017年購入のsatella2が，いわゆるLOAD地獄の陥りました．USBを認識せず，前にさしても，後ろにさしてもダメでした．ACアダプターも変えてみましたが，ダメでした．再起動しても，パッチを選ぶ青い画面すら出ませんでした．思い切って買い換えたら，問題なく視聴出来ました．新しいsatella２は，パッチのアップデートの際に，例えば1071のアップデート画面では，USBを認識しません．とメッセージが出ますが，256の画面から，新しいパッチをダウンロードできます．皆さんの，ご参考になれば．

2代目です。とっても重宝しています(^^)

初代購入から5年で映らなくなり2を購入、それから5年後の今春にずっとLOAD中になり（調べたら基盤がダメっぽい？）ので新作出たら古い機種は嫌だな…と思いつつも我慢できず購入しました。 設定はさすがに10年使っているので簡単にできました。アンテナは元々設置してあるので刺すだけ。 対応面の悪いレビューもありますがエラー等の際に何回か相談して、言葉を濁しつつヒントをくれるのでわかる人だけ購入するか頑張って検索していじるのが苦でない人に向く商品だと思います。いじるのが好きじゃない、ムキー！！となりがちな人にはおすすめしません。 こういう商品なので、不良品以外は文句は言いっこなしです。

ネットオークションで入手した中古品は正常に受信できない状態のもので、結局手放してしまいました。商品が特殊なものですから、意外と壊れやすい、もしくはエラーになってしまう性質でしょうか。今回、そのようなことを踏まえて価格は高いですが、新品で購入しました。勿論、正常に受信出来て問題なく使用することが出来ています。これからも最新パッチでサポートを続けてもらえると嬉しいです。

他の会社の人がいるみたいだったので買いました

迅速な対応ありがとうございます。とても良かったです。

ｚ１からの買い替えですが新しいこれは動きがいい。ただ素人では設定が難しい試行錯誤が必要難しくても解決ができる人向け。物は２チューナ付きで進化しています。

サテラ１Zからの買い替え。 格段に使い易い。 アップデートも簡単。 デュアルLNBコンバーターも買い足し。 ダブ録がまた便利。 最初からセットで買うことをお勧めです。

ダブル録画が出来て本当に便利です。アップロードもUSBを外す事なく本体よりダウンロードができ便利です。

迅速なご対応ありがとうございました。 設定が簡単で３０分もかからずにできました。

BS・110°CSアンテナでは視聴できません。専用のCSアンテナ2本必要です。事前にわかっていたら購入は見合わせたでしょう。

初代のサテラ１は１７年で死滅業者が一方的にサーバーを切ってきた、再度１７年１１月にサテラ２を購入２０年９月からまともに見えないP５５５５使用期限終了の表示、まだ３年もたっていないのに新しいサテラ３でも作って買わすきか！

訳のわからん粗悪なメーカー商品なので、すぐ壊れます。 電気回路が圧倒的に弱い。 サテラ１、１ｚ、２と全部数年で電気回路が壊れました。 今回１年以内から壊れた場所 デジタル出力から音が出ない。 アンテナ２のjsat３の出力が出ないのでシングルチューナーしか使えない。 全部チェックしたが、チューナー本体の故障のようだ。

返品交換の対応は一切なし。 対応したスタッフの言葉使い物最悪です。 この店で買わないほうがいいです。