まず、落葉期に購入したら、春になっても芽吹きませんでした。ショップに申し出た所、「根が展開した代品を送ります。」と写真の代品を送ってきましたが、新根は出ていませんでした。古い根はグルグル巻きで非常に状態が悪いです。ショップに連絡しましたが、「大丈夫」としか言われません。言っていることも違うし、信用もできません。