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4.78
(74,664件)
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- 1件~15件 (全 20件)
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- シンゴリ191539さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 13件
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4
2022-10-03
- 商品を使う人:自分用
- 圧力計不良
- 届いて早速圧力計が不良品。メーターの針が常に赤ラインのところから動かず。直ぐにショップへ連絡したところ、早急に返答と交換品を郵送して頂けました。しかし、当方の管理ミスにより郵便受けから商品が盗難に。また直ぐにその旨をショップへ連絡。今回はこちらの責任であったので、不良品だけ郵送しようと思っていましたが、なんと再再度交換品を郵送してくださいました。それも今度はレターパックではなく、対面の宅配で。無事点灯させることができました。商品はメーカーに責任があると思いますが、このショップの親切丁寧な対応はかなり好印象であり、また他にも購入しようと思います。ショップさん、色々ありがとうございます。
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3人が参考になったと回答
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ショップからのコメントこの度はお届けいたしました商品につきましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛けしてしまったにもかかわらず、
その後の対応について温かいお言葉を頂き、深く感謝申し上げます。
今後、よりお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見とご感想を頂きありがとうございました。
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- 購入者さん
5
2023-04-02
- 届いてから日数が経ってから初点灯したところジェネレーター部分から火が漏れてきました。新しいジェネレーターを送っていただき交換して無事に点灯できました。
送られてきた物が不良品だったのは残念でしたが、対応は早く、丁寧でその点はすごく満足してます。
またこちらのショップで買い物をしたいと思う対応でした。ありがとうございます！ - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度はお届けいたしました商品でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お手数をお掛けしてしまったにもかかわらず、
その後の対応について温かいお言葉を頂き、深く感謝申し上げます。
今後、よりお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見とご感想を頂きありがとうございました。
5
2022-09-20
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 魅力的
- 見ていたら結局ブラスもポチってしまった。それだけ魅力的だったのでしょう?
- このレビューのURL
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- hiromatu1022さん
- 60代 男性 購入者 レビュー投稿 12件
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5
2022-12-04
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:自分用
- 迅速で丁寧な対応
- 迅速な対応で満足しています。冬キャンプでの使用が楽しみです。
- このレビューのURL
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5
2022-10-06
- キャンプ歴10年以上になりますが
- やっとペトロマックスを購入いたしました。
今までは中華製のケロシンランタンを使用して経験を積ませていただいていた為、難なく1発点灯させることが出来ました。
これからランタン様には経年劣化していただきキャンプライフを楽しんでいきたいと思います。
お安くとても良い買い物ができました。 - このレビューのURL
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4
2020-04-29
- とても味のある品物だと思います。
- デザイン歴史形雰囲気最高
ただし取り扱いが少し難あり
マントルの穴が開いたり破れたり何の原因かよくわからないが、4回目でようやく点火が上手く行ける様になりました。
それでも勝って良かったと思っております。 - このレビューのURL
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4
2020-01-12
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 憧れのランタン
- 憧れてたランタンを遂に手にいれました。
サイズは大きく、チカチカに輝く、存在感が圧倒的で素晴らしいです。
まだ使用はしていません。
気になった点は、外観はとても輝いて綺麗なのですが、少しバラすとサビが所々あります。
燃料を補給する口から覗くと、錆びているのが分かります。ということは、タンク内も錆びてることでしょう。
加圧式なので、錆による詰まり等が気になるところです… - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度はお届けした商品の所々にサビがあったとのこと
ご心配なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ペトロマックスの内部等にサビのようなものがあることがございますが、
こちらは製品の製造上、金属の溶接等のために使う溶剤等により
どうしてもある程度のサビのようなものができでしまうとのことでございました。
商品ページにも記載がございますように、
入荷時より、商品の一部にオイル汚れやサビのようなものが付着している場合がありますが、
ご使用には問題ございませんので、どうぞご安心いただければと存じます。
せっかくのご来店の機会であったにも関わらず
ご不安なお気持ちにさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見とご感想をいただきありがとうございました。
5
2019-10-26
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 期待通り！大満足！
- 気難しいとか炎上するとか購入するまでかなり不安でしたが、ちゃんと手順を踏んだらビカっと光ってくれました。すんごく明るくてかっこよくて大変満足です。
ポンピングはとても大変でしたが、余熱〜マントルに着火する際かなり空気圧が落ちていても普通に光ってくれました。着火後はのんびり加圧してやればいいのでしょうが、まー大変なのでポンプアダプターを購入しようと思っています。ノーマルの状態が一番デザイン的にはかっこいいんでしょうけどね。 - このレビューのURL
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5
2020-12-24
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 対応がいいです。
- 予熱バーナーが点かず、メールで不具合報告。
直ぐに着払いで返送お願いしますとの事。動作確認で不具合が認められ新品と交換となりました。店の対応はしっかりしていて、また利用したいと思います。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2020-04-24
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:自分用
- 初期不良なのか上手く点火できず返送して修理して頂きました。
その間もこまめなメールのやりとりをして頂き、時間がかかったもののショップの対応にはとても満足でした。もちろん商品もカッコよく大変満足しています。
大切に長く使いたいと思います。 - このレビューのURL
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5
2020-04-19
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 最高のランタンです！
- 商品のクオリティ最高です！
ここ数年で1番の買い物をしました。 - このレビューのURL
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- まーくん86733735さん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 26件
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5
2020-01-08
- 大満足です
- 丁寧な対応と
商品も素晴らしいものでした、
点灯も問題なくとても明るかったです。
燃料の
漏れとかも全くありませんでした。
定価よりかなり安く買えたので大満足です - このレビューのURL
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5
2019-10-04
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 不安でしたが
- 他の方の商品レビューを見ると悪いレビューの方が多かったので購入するかどうか迷いましたがショップレビューが良かったので思い切って購入しました。届いた商品は箱の方は所々凹んでいたものの本体自体綺麗で無事に点火もでき憧れのペトロマックスが安価で手に入れる事が出来たのでとても満足しています。
- このレビューのURL
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