レビューにご投稿いただきありがとうございます。 この度はお届け致しました商品について、 残念なお気持ちをさせてしまい誠に申し訳ございません。 商品を楽しみにお待ち頂いていたにもかかわらず、 残念なお気持ちでレビューの投稿を頂く事となってしまい、重ねてお詫び申し上げます。 大変恐れ入りますが、当店では初期不良の保証と致しまして期日を設けたうえで 交換・返品の対応させていただいております。 この度は思い当たる理由はないとのことですが、 ご到着から2ヶ月ほど経過し、使用済みの商品の為、 誠に恐れ入りますが当店での交換の対応は致しかねております。 お力になれず誠に心苦しい限りではございますが、何卒ご容赦いただけましたら幸いでございます。 この度は貴重なご意見とご感想を頂きありがとうございました。