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- daily-3
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4.78
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- 購入者さん
3
2017-11-12
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 定番商品、やっぱり素敵、キャンドルがキラキラ光って見えます。
捨ててしまうので、どうでもいい事なのですが、箱の大きさが違ってました。偽物なのかしら、、、と疑問が湧いたので、星は3つにしました。偽物が出回っている世の中だと、こんなつまらない事でも、疑ってしまうのですね。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
3
2019-10-10
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 気泡が残念だけどキレイな色
- ショップでは手に入らなかったターコイズブルーが欲しくて何度か利用しているこちらでお安くなっていたので購入しましたが、底の部分に5ミリくらいの大きな気泡と側面に小さな気泡が２つあった。気泡が入ってしまうのは仕方がないと思いますが余りにも大きな気泡は不良品にしてもいいと思います。また、かなり早く届いたがプチプチに巻かれる事もなく緩衝材が3枚程入っているだけなので箱の中で動いている状態で届いた。よく破損しなかったなと思いました。気泡は残念ですが色がきれいで癒されます。ろうそくを灯すと目立ちますが性質上仕方がないと思い、使おうと思います。
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ショップからのコメントこの度はお届けいたしました商品に大きな気泡があったとのことで
大変残念なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
製品管理については細心の注意を払っておりましたが、
事前に発見する事ができず、誠に申し訳ございません。
誠に恐縮ですが、詳細確認の為、別途メールにてご連絡をさせて頂きます。
お手数ですがご確認頂けますようお願い申し上げます。
E-mail : daily-3@shop.rakuten.co.jp
(TEL) 055-981-1901 フリーダイヤル:0120-588-911
営業時間：11:00?17:00 定休日 ： 土・日・祝日
また、当店では、多種多様の商品を取り扱っておりますが
段ボールのサイズはゆうパックの既定サイズの物でご用意させていただいており、
空いた空間には、商品を保護するために十分な梱包材をいれてお手配するよう努めておりますが、
今回お届けした梱包では商品の破損に繋がりかねない状態であったこと
深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を倉庫にも共有させていただき、
今後同様のことが起こらぬよう、商品に合わせた梱包方法の見直しを図り、
出荷体制を強化するよう努めさせて頂きます。
せっかくのご来店の機会であったにも関わらず、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見とご感想を頂きありがとうございました。
3
2019-07-07
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- シールがずれてた
- ２つ購入したのですが１つだけブランドシールがずれていて並べた時にちょっと残念な感じでした、、
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