パウダーとパールグレーを購入しました。両方共ですが特にパウダーの方に気泡が破れたような凹みがたくさんありました。カラーを選んだ子ども曰く「(ひっくり返す前の)ホットケーキみたい」
写真に撮ろうとしましたが、反射で上手く凹みは写らず、そのことを踏まえてお店に相談しましたが、写らないくらいの物は良品と考えられること、交換しても同じような商品が届く可能性がある旨ご返答いただきました。
返品も考えましたが、差し引かれる送料と返品送料を考え、このまま引き取ることにしました。
以前からTEEMAを使っていますが、凹みのある商品は初めてです。
お店の商品説明に"小さな凹みや黒点...製造上の特徴で不良品ではありません"と記載がありましたが、アウトレットでなくても本当にこのようなことがあるんだなぁと、今後買い足しの際の参考になりました。
商品は残念でしたが、問い合わせに対するお店のご対応はきちんとされています。