この度は、商品をご購入いただき誠にありがとうございます。 また、チャックが開けにくいとの事でご不便をおかけして申し訳ございません。 いただいたご意見は社内で共有し、改善を進めてまいります。 今後共お客様にご満足いただけますよう、更なる努力をしてまいりますので、 これまでと変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。