この度はお届けの商品、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。 出荷の際、できるだけきれいな状態でお届けするべく検品の上出荷しておりますが、 カビに関しましては、出荷の段階では発生していない状態でも、 出荷時の気象条件で湿気が多い日などは土の表面上に出やすい傾向にございます。 今回の出荷手配は先日の台風の通過時と重なり、 輸送中にいつもよりも加湿状態になってしまったものと思われます。 申し訳ございません。 対処としては、カビの発生が見られた土の表面を取り除き 土自体を乾燥気味に管理することで今後の発生は抑えられます。 カビの発生自体は植物の生育に悪影響を及ぼすことはないのですが、 土が常に湿った状態が続きますと、新たにカビの発生が見られたり、 植物自体も根を傷めてしまい調子を落としていくこともございます。 お届けのパキラは乾燥には強い植物ですので、 できるだけ風通しの良い場所で乾燥気味に管理いただければ幸いです。 カビが原因で今後の成長に影響することは可能性としては低いですが、 もし今後調子を落としたりと言ったことがございましたら、 ご相談ください。 ご申告いただきました内容、真摯に受け止め 出荷時の品質の向上を心がけるべく、梱包時の養生方法の見直しなど 改善に取り組んでまいります。 申し訳ございませんでした。