vitafeliceサポート係でございます。 この度はご希望に添えることができず大変恐れ入ります。 いただきました貴重なご意見につきましては、 今後のサービス向上に向けての参考にさせていただきたく存じます。 大変貴重なお声をくださいましてありがとうございました。

vitafeliceサポート係でございます。 レビューを拝見させていただきました。 商品に不備がございましてご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 ご対応させていただきたいので 本日（6/18）お客様へ直接メールにてご連絡致しました。 お手数ですがご確認いただけますでしょうか。 VitaFelice　サポート係

VitaFeliceサポート係でございます。 この度は、折角ご購入いただいたにもかかわらず、 ご希望に添えることができず申し訳ございませんでした。 多くのお客様より短めに作ってほしいとのご意見を取り入れ 現在の長さにしております。 今回、ご希望にお応えさせていただくことができず大変申し訳ございませんでした。

レビュー拝見いたしました。 この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい、 誠に申し訳ございませんでした。 スレにつきましては、本革でございましても 使用状況によって角スレなどがみられる素材でございます。 当店で使用しております皮だけではなく、 どのブランドバッグ等でございましてもそのようになることは否めない素材です。 ただ、今回お客様のご希望に添えることができず 当店といたしましては大変残念でございます。 いただきました貴重なご意見につきましては、 真摯に受け止めさせていただき、改善点がございます場合はしっかり 改善させていただきたく存じます。 貴重なご意見をくださいまして誠にありがとうございました。

この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません お送り致しておりました商品の、シ金具に不良があったとの事で 誠に申し訳ございません。 早急に商品交換にてご対応させていただきます。 お客様へ直接ご連絡させていただきますので お手数ですがご確認いただけますでしょうか。 何卒よろしくお願い申し上げます。