配送時期や発送のお知らせは大変分かりやすく満足しております。配送の段ボール箱は潰れた形跡はなく、丁寧に配送して頂けたようです。日本郵便様ありがとうございます。 一方で、商品は2つのうちこの1つだけ箱が少し潰れてしまって傷ついてました。傷は箱のみでるかっぷ本体は傷ついておらず、その点は満足(返品する気はありません)ですが、やはり箱とは言え商品が傷ついてると残念に思うので丁寧に扱って頂けるようにして欲しいと思いました。 人手不足や物流の問題があり忙しい事は理解しているので、楽天ブックス側で商品の配送が数週間遅れても構わないので品質を重視するような事をユーザーが選択できるようにして欲しいと思いました。