内側にプチプチがついた薄い紙袋で届きました。開けたらなんと何も包まれていない辞書がそのまま出てきてビックリ！案の定、ケースの四隅には破れと凹みが。。子供へのプレゼントだったので本当にがっかりしました。 少し大きいサイズの台紙をつけてビニールで包むだけでも破損は防げたんじゃないでしょうか。楽天ブックスはよく利用しており、今までの注文ではこんなことはなかっただけに非常に残念です。ケース付きの本はネットでは買わない方がいいのかもしれません。 【追記】 メールをいただき、返品交換をしていただきました。 メールの翌日には代替品を発送いただき、迅速な対応に感謝いたします。