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52022/05/12y.a__mamaさん女性30代マリオカートがしたくて購入(*^^*) 家族で楽しみます☆注文日：2022/05/10
42021/06/22こじらせちゃんさん女性30代皆さまも定価で買えますように6月半ばに購入し2～3日で届きました。 絶対に転売屋から購入したくなかったので、定価購入にこだわっただけに受け取った時の喜びがとても大きかったです。私はSNSで情報を得て購入にありつけました。PS5ほどではありませんが、まだまだ入荷してもすぐ完売になりますね。気になったのは、梱包がカッターで開けたら厚紙補強等無くすぐ商品がありました。3面がほぼピッチリの段ボールの1面にだけ（横）緩衝材を入れた状態での配送。納品書もなくて領収書も同梱されておらず、パッケージに店舗印もない。高価な商品だけに少しビックリしました。自分が神経質なんでしょうか。精密機器の梱包にしては緩いなと感じました。注文日：2021/06/173人が参考になったと回答- 42021/07/30ルル三乗さん女性30代7/30、20:30頃リアルタイムランキングに上がっているのを見つけ買い物かごへ。無事に定価価格で注文まで進められました。 念のため延長保証も付けました。 8/1、すぐに届き、外箱も綺麗でした。 ただ、値段が値段の精密機械なのに配達伝票の品名の｢本、CD、DVD｣には驚きました。確かに同梱で本も注文しましたが…。 ｢壊れ物、取扱注意｣も印刷されていましたが、｢ゲームハード機｣なり書いてあると不安なく受け取れるかなと思いました。実用品・普段使い｜自分用｜はじめて注文日：2021/07/302人が参考になったと回答
- 52021/11/19みゆmama0031さん女性30代迅速な対応に感謝します無事に到着しました！！20日に到着するよう指定日時をしていたのですが急遽本日中に必要になり問い合わせた所、地元の郵便局に問い合わせして下さり先程到着しました。対応も良く発送も迅速で本当に助かりました。ありがとうございました。プレゼント｜親戚へ｜はじめて注文日：2021/11/16
- 12021/07/24ももえ4300さん女性30代内箱の破損は交換不可到着した商品の内箱が凹んでいました 外側の段ボールは破損していなかったので、発送中に出来た凹みではありません これは楽天ブックス側が商品の箱が破損していたのを承知していながら発送した事になります 交換できるかと問い合わせたところ、「内箱のみの破損は交換不可です。ゲーム機が起動しない等の問題があれば再度連絡を」とのことでした 全く誠意が感じられない電話対応に怒りの感情よりも呆れてしまいました まず箱が破損していると分かっていながら梱包し発送したことに腹が立ちます そして商品が品薄なのは承知していますが交換対応して頂けないことにも不満です 最後になにより子供が楽しみにしていた商品に傷がついていたことです。とてもがっかりしていました 誠心誠意対応していただけなかった楽天ブックスではもう二度と購入しません ショップ側から削除されるかもしれませんが画像をアップします 大切な人にプレゼントする際はこちらでは購入されない方がいいです子供へ注文日：2021/07/2114人が参考になったと回答