今年の2月11日に2代目を購入。
6月30日に突然『バッテリーの残が20%・・・』『バッテリーの残が16%・・・』そして充電しなくなり電源が切れました。
1台目と違い、ちょっとケーブルの接触が悪いかな?とは思ってましたが、1年間の保証もあったので安心してたのですが・・・まさかの故障でショック!!
楽天ブックスに電話したら、『LINEのカスタマーセンターに電話して下さい。』と言われたので電話しました。
感じの良い男性が対応してくれて、色々とチェック項目ごとに試した結果、専用ケーブルと専用アダプターの破損が原因と分かり、保証の範囲内だと思ったら『専用アダプターと専用ケーブルを購入して下さい。』と言われました。
まだ5ヶ月も経ってないのに1,944円の出費。
到着した時から若干接触が悪かったので、すぐに楽天ブックスに交換連絡しといたら良かったのかな?っと後悔していますが、何の為の1年間無料保証なのか分からなくなりました。
アタリ・ハズレがある前に、ちゃんと検品しろー!!
楽天ブックスが販売してるのであれば、楽天ブックスが対応しろー!!
電話代もばかにならない!!