あす楽対象商品、今からのご注文で、送料無料で11月3日(火)にお届けとなっているにもかかわらず、
メールで11月3日発送しました。
このメールはご注文商品を運送会社へ引き渡しを行ったご案内です。
店舗での受取開始予定日は、このメールの2~4日後に配信いたします、
という内容の発送メールが届きました。
楽天に確認しても、コンビニ受け取りの場合1日ほど遅れるということでした。
ヘルプページに書いていますという返答です。
普通そこまで見て注文しません。
さらに
11月7日になっても、到着メールが来ない。
おかしいなと思い、注文状況を見たら、11月5日に受取開始になっていました。
gmailの受信記録を見ても到着メールは来ていない、メール削除は基本行わないので、削除したということはあり得ません!!
ふざけるなよ、という対応です。
アマゾンでの発注では、こんなこと一度もありません。