以前、楽天ブックスで全額ポイントで支払ってるのに、クレジットに２重請求されたので注意です。 クレジット取り消せないのでポイントお返ししますとか勝手なこと言われ、それはおかしいというと返品すれば請求とりけすとか言われましたた。言われるまま返品しましたが、その後もなかなか取り消されず、何度も問い合わせてもデタラメ言うわ請求が取り消されたのは支払日ギリギリ。楽天ＫＣもグループ会社故に馴れ合いで誠意のある対応をしていただけませんでした。これを悪質と言わずなんというのか。結局発売から取消まで２か月かかりました。取りに来るだけで１０日以上、返品確認に1か月かかるなんてここはなんでしょうね。せっかく１か月も前に予約したのに再注文できるころには値引き率も10%で返品で５倍キャンペーンなども全部オジャン。さすがにもう再注文する気もしませんでした。