書かれていることは決して間違っていないし、人によっては役に立つのかもしれませんが、私にとってはあまり目新しいものではなく、現職場で即生かせそうな内容ではありませんでした。そのためか、電車の中で読んでいても眠くなってしまった程です。 この手の本は理論に終始するか、実用性の高い内容にするかどちらかの要素を強く持つべきであり、そういう意味では中途半端、筆者はあまり実務経験がないのかなぁとも思ってしまいました。あくまで私見です。