自身のコミュニケーション力や幅を広げる目的でも当然読むに値する書籍ですが、部下や配下メンバへの自己啓発を促す目的で購入し「ちょっとおもしろいから読んでみろよ」って渡してみてください。基本的な構成などは非常にわかりやすく書かれているので、読んだ部下から「難しい！」ってな反応は絶対無いです。たいていの場合「話するってだけでも奥が深いんですね～、ビックリしました」って返されること間違いなしです。 私のお勧めする３部作 ・仕事で頭ひとつ抜きん出る裏トーク術 1,429円 ・絶妙な話し方の技術 1,300円 ・「できる人」の話し方＆コミュニケーション術 1,300円

「裏トーク術」。近づく、売る、断る、謝る、怒りを鎮める、言い訳をする、誤解を解く、許す、と、信頼関係を築く「共感覚・身体直感・ミラーリング」トレーニングはすばらしいです 早速使わせてもらってます、謝りながら売りを持つ方法はいいです