少しでもお客様にうまく接客できるようにと購入。 当たり前の事を書いている部分もありますがうなずきながら読んでいます。 ・注文番号 213310-20120906-0624159208

今年から仕事に就くため参考かてら購入しました。

また来てくれる店を目指して、皆で読んで勉強しております。

私自身これからとある接客業を務める予定ですので、接客の基礎というものを学んでから取り組もうと思いました。接客というのは対お客様だけではなく対人関係にもいい影響っを与えてくれるものなんだなとこの本を読んで実感しました。人との出会いが好きになり、交流の幅が増えればとの願いです。