ファシリテーターとは、単に会議を円滑に進めるものと解釈されがちだが、それをもう一段拡大解釈して、チームワークを引出し、チームの成果を最大化するように支援することを役割と定義している。 新しいリーダーシップ・スタイルを身につけようとする人々のスキルアップと、多様な人材を活かそうとする企業が成果をあげるための、リーダーシップ実践マニュアルとも言える一冊。 これからのリーダーは必読。