この度はご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。 せっかくお名前入りラベル焼酎をご注文にもかかわらず、肝心のお名前に間違いがあったとの事、大変な過ちを犯してしまい、ラベルをご覧になったお届け先様におかれましても、大変ご気分を害された事と思われます。 重ね重ね申し訳ございません。 今後の対応について、メールをお送りしておりますので、ご一読頂けましたら幸いです。ご注文者様のお手を煩わせることになり、誠に恐縮ですが、商品再送に関して、ご相談させて頂きたく、どうぞよろしくお願い致します。 なお、今後はラベル作成におけるミスをなくすために、作成手順を見直し、再発防止に努めて参ります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。