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レビュー一覧

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    2024/05/24
    takutyanmanさん
    男性
    40代
    ショップ対応が杜撰過ぎる
    商品ではなく、この店舗の対応について。 配達日指定をしたが、届かないので追跡すると、翌日着になっていた、、、配送でのミスや不測の事態はわかるが、そうなったら事前連絡して、発送日を再確認するべきではないか?クレームをメールで送っても返信がない。困って電話したら、メールが届いていませんとのこと。発送完了メールに返信して届かないのはそちらの不手際では?兎に角、その後の対応についてどのように対応するのかと聞くと、着日変更などは追跡から変更処理をそちらで行って下さいとのこと。あなた方の不手際だが、なぜ、客が対応しなければならないのか?責任を持て。常識というか、社会のルールも通じないことに驚いた。まともなショップではない。他レビューの高評価の信憑性に甚だ疑問。利用しようとする人にはやめておけと忠告する。こんな客に気持ちの悪い思いをさせて運営して恥と思わないのか?運営をやめて欲しい。
    注文日:2024/05/20
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