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- リズムアンドメロディさん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 19件
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5
2018-07-12
- デザイン：5
- 機能性：5
- 操作性：5
- フィット感：5
- 耐久性：5
- 末永くお願いしたいと思えます
- ２年前に、１２年間ほぼ毎日愛用していたロレックスデイトジャストを、初めてオーバーホールしていただきました。高価な物なので、きちんとしたところになるべく安く依頼したいと思っていたところ、こちらのレビューの良さを信頼してお願いすることに決めました。
大変丁寧な対応で安心できましたし、部品交換が追加で５千円かかっただけですみました。仕上がりももちろん満足しました。
その後ちょうど１年たった頃、不具合が生じ連絡したところ、工賃などは無料で部品交換の金額のみですぐに対応していただきました。毎回、着払い用の伝票なども同梱して下さり、良心的で親切な会社です。
それから１年たちましたが、今のところ順調です。長く使いたいロレックスにはかかりつけ医が必要だと思いますので、めぐり会えて良かったです。今後のメンテナンスも、もちろんお願いしたいと思っております。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2017-03-10
- デザイン：
- 機能性：
- 操作性：
- フィット感：
- 耐久性：
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 最低最悪でした。
- 大切なロレックスのデイトジャストをオーバーホール修理の見積もりを頼みました。
金額は個人的には部品代が他店より高く感じました。
金額的に見合わないと思いキャンセル願いをいたしました。
その後10日ほどかかってやっと手元に着払いで戻ってきました。
それで終わりならまだ良いのですが、風防の中に7時と8時のあいだに大きなゴミが入って戻ってきました。
仮に見積もりの為、分解したにしても組み立てるときに気がつく大きさのゴミです。
小キズなど分解する時にちょっと付いてしまったなどなら理解できます。必ず元どおりに治せないとしても大きなゴミは勘弁してよと思いました。
見積もりの前にも確認の為電話で大切な時計だと言うこともお伝えもしました。
結局キャンセルをしたのでお金にならない店側としては悪意なのか余程適当な仕事しかしないのか分からないですが、風防の中に誰が見ても分かる大きなゴミが入っていたのは事実な訳です。
こちらの総合判断としては最低なお店に見積もりをお願いしてしまったなと泣くしかありません。
本当に残念でなりません…
一応、見積もり前にカメラで撮りました。
本日受け取り後直ぐに異変に気がつき見積もり後のゴミが混入した写真も撮りました。
ここに事実の証拠として画像を添付したいのですが、やり方が分からないため載せられない。
でもこれは本当に事実です。
もちろん見積もり前より精度は下がってます。
デイトジャスト機能が7分も前に切り替わるようになりました。見積もり前は1分ほどでした。
デイトジャスト機能として55分から0時5分の間に切り替わればまだ許容範囲ですが、7分前となると普通に故障と言われる範囲です。
つまり、見積もりをしたら壊れて戻ってきたようなものです。完璧に元どおりに戻せないにせよ、仕事は酷いと思いました。
その他、バネ棒を取り付ける為にできたと思われるキズがありました。コレ職人の仕事なの？って思うほどに。
キャンセル後の対応は酷いです。
実は以前にもオーバーホールを頼んでいる店なのです。
その時はオーバーホールだけの依頼をして無事でした。
なのでキャンセルするかしないかでこれ程までに対応が変わるんだなと実感もしてます。
お店に対する嫌がらせじゃありません。
ただ、
このレビューを見て見積もりもリスクを伴うと言うことも承知しないとならない事は改めて知っていた方が良いと思いました。 - このレビューのURL
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5
2017-01-31
- デザイン：
- 機能性：
- 操作性：
- フィット感：
- 耐久性：
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 購入してから一度もオーバーホールをしておらず、故障をきっかけにお願いしました。十何年経っているので覚悟はしていたのですが、とても良心的なアドバイスと金額で大満足です。
次回もまた絶対お願いしたいです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
4
2016-03-23
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ジムのエレベーターで面を下に落として止まってしまった時計が、丸２ヶ月後に元気になって戻りました。価格も適正だと思います。
- このレビューのURL
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5
2015-10-08
- デザイン：
- 機能性：
- 操作性：
- フィット感：
- 耐久性：
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 慎重に選びました
- 大事な時計のオーバーホールですから、色々と同等サービスをしているショップのHPを見比べ最終的にこちらに依頼しました。 オーバーホール後三週間経過精度が高くなり問題なく日常使用しています。 次回は磨き加工も依頼するつもりです。
- このレビューのURL
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5
2015-01-03
- デザイン：5
- 機能性：5
- 操作性：5
- フィット感：5
- 耐久性：5
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ロレックス オーバーホール
- 時計を購入して七年たち、使用頻度は少ないものの、部品の回転する音がしているためオーバーホールをお願いしました。リーズナブルな価格で修理オーバーホールしていただき満足しております。連絡も丁寧で安心してお任せできました。近々妻のロレックスのオーバーホールもお願いするつもりです。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2014-09-27
- デザイン：5
- 機能性：5
- 操作性：5
- フィット感：5
- 耐久性：5
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 満足です
- オメガに続き、ROLEXもお願いしました。
ブレスの新品仕上げも同時にお願いしましたが、大変きれいな仕上がりで、大満足です。
大事な時計なので、これからも大切に使っていきたいと思います。 - このレビューのURL
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5
2014-05-05
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 時計を送ってから戻ってくるまで早かったです。対応も丁寧でした。とても満足です。またお願いしたいと思いました。
- このレビューのURL
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- galaxy1913さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 160件
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5
2014-03-31
- デザイン：
- 機能性：5
- 操作性：
- フィット感：5
- 耐久性：
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 7年間身に付けていた時計が止まり、ロレックス協会へ修理に出そうと思いましたが10万近く掛かると思うと怖くてクローゼットへ放置して5年。増税前に直そうと決心しましたが協会へお願いするのは気が引け、楽天で探すことにしました。レビューや評価など参考に選び、サカモトさんにして良かったです。美しく綺麗になって以前のように時を刻み私の元へ戻ってきました。
値段も修理代含めても安く済みました。
OHする時はこちらのショップで間違いないです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2014-03-08
- デザイン：5
- 機能性：5
- 操作性：5
- フィット感：5
- 耐久性：5
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 父のロレックスが止まるようになりオーバーホールに出さなくてはならないけど出しに行くのが面倒と言うのでネットでは不安もありましたが皆さんのレビューとさかもとさんの説明ページを見て信じて出してみました。時計が到着したらすぐにメールをいただけたので安心しました。新品仕上げもしていただき1ヶ月弱で時計が戻ってきました。ピカピカになり時計も今のところ止まらず動いています。父は大満足していてこれからもさかもとさんにお願いしたいと申してます。
- このレビューのURL
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2
2014-02-23
- デザイン：
- 機能性：5
- 操作性：5
- フィット感：5
- 耐久性：
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 時間かかりすぎです
- オーバーホールに出して約１ヶ月半も待たのには参りましたが、時計は以前に比べて、変な音も聞こえなくなりましたし、順調に動いています。
- このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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5
2014-02-21
- デザイン：
- 機能性：
- 操作性：
- フィット感：
- 耐久性：
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- ロレックスのオーバーホール
- 以前こちらにオーバーホールをお願いしたロレックスの竜頭交換ともう一つの
併せて二つ修理＆オーバーホール＆風防交換を増税前にと思ってお願いした。
前回同様に見積もりや部品調達の途中経過を連絡もらえて、古い時計なために
時間は掛かったが前回同様安心でした。
またお願いすると思います。 - このレビューのURL
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5
2014-01-19
- デザイン：5
- 機能性：5
- 操作性：5
- フィット感：5
- 耐久性：5
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 新品はこうだったんだなぁと感じれました！
- 祖父から頂いた“ROLEX DATE”。
祖父は勿論、私もオーバーホールに出した事が無かったので、今回“新品仕上げ”と合わせてお願いしました。
やはり、年数が経っているから、ゼンマイは交換が必要だったり、裏蓋も腐食している事まで、連絡を頂けるので、追加するかは個人の勝手なので、私は交換をお願いして、“新品仕上げ”もして頂きました。
少し時間は掛りましたが、私の手元に戻ってきた時には、“新品の時は、こうだったんだなぁ!?”と感動しました。
色々なアドバイスも頂き、且つ丁寧な仕上げをして頂きましたので、他のオーバーホールしていない時計もお願いしようと思っています。
受注番号212740-20131203-0102897140 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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- 購入者さん
5
2013-11-17
- デザイン：
- 機能性：
- 操作性：
- フィット感：
- 耐久性：
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- ロレックスを購入した店舗から遠いところに引っ越したこともありオーバーホールをどこにお願いしようか迷っていたところ、こちらのショップさんを見つけお願いしました。
ベルトの留めが緩んでいたのも調整していただき、新品仕上げを同時にお願いしていたので二週間くらいでピカピカになってかえってきました。お値段、仕上がりともにかなり満足です。
また次回もお願いしようと思います。
[受注番号]212740-20131016-0210217135 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2013-10-13
- デザイン：
- 機能性：
- 操作性：
- フィット感：
- 耐久性：5
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 返却から約１月がたちました
- 部品の交換をしていただいています。
順調に使用できていて、仕上がりに大満足です。
ネットでお願いする不安もありましたが、全くの杞憂でした。
次回のオーバーホールもお願いしたいと思います。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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