この度はお手元に届いた際に、包装の仕様について分かりにくい点があり、ご不便とご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当店では中の箱が配送中に傷つかないよう、クラフト紙で包んだ上に送り状を貼付して発送しております。そのため、包装紙の上からシールが付いた状態でのお届けとなり、ご想像と異なる形になってしまったかと存じます。 今後はサイト上でも包装仕様について分かりやすく明記し、お客様に安心してご注文いただけるよう努めてまいります。 大切な贈り物にお選びいただき、またお渡し先に喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

この度は当店をご利用いただき、また温かいお言葉を賜り誠にありがとうございます。 大切な敬老の日の贈り物にお選びいただき、ご祖父母様にもお喜びいただけたとのこと、私どもにとりましても大変嬉しい限りでございます。 今後ともご期待に添えるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ありがとう栗どら焼きをご購入いただき誠にありがとうございます。 また、メッセージカードとどら焼きも喜んでいただき大変うれしく思います。 今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、恵那栗工房 良平堂をご利用下さり誠にありがとうございます。 クール便の運用につきましては、社内で検討して参りたいと思います。とても貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 今後とも弊社商品をご利用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。