購入後スキミングされ銀行口座から数十万円引き落とされました、購入履歴、口座番号等海外からメールが来たので不審に思い情報が流出していると発覚しましたが楽天の対応は外部なので弊社とは関係ありません警察等に連絡して下さいとの事でした。
下記の内容です。
恐れ入りますが、楽天以外の業者から配信されているメールに関しましては
その配信経路等をわかりかるため、弊社では対応いたしかねますため、
ご不安な場合には、消費者センター、ハイテク警察等の公的機関への
ご相談をご検討いただければと存じます。
お力添えできず申し訳ございません。
楽天から個人情報が流出しているのにこの逃げの対応、2度と楽天での購入はしません。