10キロの我が家の犬に購入しました。
サイズに悩みお電話で確認したところ、1.5で大丈夫だとの事でしたのでそちらを購入しました。
小さいかな?と思ったのですが装着するとぴったりでした。軽いし夏には涼しくていいかなと思います。
ただ、商品を取り出して一番先に目についたのは黒い染み。マーカーでチョンとつけたような丸い黒染みでした。
確かに装着すれば見えないし、商品そのものに欠陥があるわけではないし、返品するのも面倒なのでそのまま使用していますが、明らかにわかる位置にあり、梱包段階で気付かないはずはありません。
一言連絡があっても良かったかなぁと思います。
私も販売をしているので敏感なのかもしれませんが、うちならアウトレット商品にするものです。
顧客が直接手にとって商品を選ぶことができない以上、そういったフォローはもっと細やかにしてもらると嬉しいです。