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    2020/03/29
    購入者さん
    構造に問題あり。
    自宅用に購入。手軽に台湾のお茶が楽しめるのが気に入って職場用に追加で購入しました。使いはじめからボトルの内側に水が残るようになり、洗い方が悪いのかなと思っていました。ただ2本目に購入したものは上部に水滴、曇りが発生して乾かしてもまったくとれず。メーカーに取扱方法について直接問い合わせしたところ「飲料側の二重構造(飲み口側の本体側面)の場合超音波溶接を行っているため通常では、水などが侵入しない作りとなっています。万が一、こちら側への水侵入があります場合は製品不具合の可能性が考えられます」と回答をもらい、一本は交換してもらえました。しかし、先に購入したものについては、「購入後2ヶ月を過ぎていたため交換不可。買い換えを検討下さい」ということでした。水が入る原因は初期不良以外では「本体に強い衝撃が加わることで溶着部分がはがれてることに発生する」とも言われましたが、ボトルを落としたりしたことはなく、あまり納得はできませんでした。 ここまで水が入ると衛生面で不安なのと、初期不良でなくとも、使用後たった4ヶ月でこのようなことになると、新しく購入してもまた同じなのではと思ってしまいます。残念ですが、処分します。 ※ショップの方の対応は、とても速い発送と丁寧な梱包で★5つです。 【追記】 レビュー書込みのあと、ショップさまから丁寧にご連絡をいただきました。今回のことは、こちらがメーカーに直接問い合わせしたにもかかわらず、レビューを見て丁寧&真摯にご対応くださり感謝いたします。とても信頼のできるショップさまです。またぜひ利用させていただきたいと思います。
    実用品・普段使い|自分用|リピート
    注文日:2020/01/25
    6人
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