毎回とてもきちんとした対応して頂いてるので、通販ですが安心して利用しています。 今回商品に不具合があった時も誠実に対応していただき感謝しています。 ただ、できれば出荷スケジュールだけでなくメール対応の日程も分かりやすくホームページに記載してほしかったです(泣) 交換の相談にも誠実に対応していただいたお蔭で信用できなくなるようなことにならずほっとしています。 個人的には好きなお店ですのでまたお布団買うときは第一候補にすると思います。