楽天のシステムじょうでは送料無料だったのに、送料込みにて請求がきました。送料無料を検索してこちらの米を買ったのに楽天のシステムじょうで無料となっても、お店自体が後から変更出来るシステムで商品説明に書いておりますとの返答でした。
正直、楽天のような大きなところでそんなややこしいシステムがあるなんて疑いもしてなかったので、詐欺にあったみたいでかなりショックでした。
しかも、2キロなら13合なはずなのに9.5合スレスレしか米も入っていませんでした。
お米が値上がりし、高いなかこんな不信感を仰ぐ事をせずちゃんと明記をわかりやすく改善してもらいたのと米もちゃんと2キロ入れていただきたいです。
変更のメールでちゃんと送料込みで大丈夫か?確認してから変更して欲しいです。こちら側の承諾なしで完了出来ることにも疑問を感じております。